facebook вконтакте instagram
Вверх
Аутсорсинг: время и деньги

Как-то на одном бизнес-семинаре, рассказывая историю из сферы маркетинга, эксперт обронил фразу: «Те, кто пользуется аутсорсингом, а я надеюсь, это делают все присутствующие здесь…» и далее по тексту. Пример как-то ушел на второй план, а вот фраза зацепила. Действительно ли аутсорсинг – это всегда выгодно? Какие услуги лучше всего передать сторонней организации, а какие выполнять самим, со всей ответственностью и серьезностью?

Рассмотрим сначала на примере малых и средних компаний. Герои материалов нашего интернет-журнала открывают стартапы совершенно в разных сферах, кто-то из них успешно развивает свой бизнес, каждый год выводя его на новый уровень, а кто-то уже научился стратегически мыслить, и если у них плана по захвату мира, то по захвату региона точно есть. Но из каких бы разных сфер деятельности ни были молодые (и дело, как вы понимаете, не в возрасте) предприниматели, очень часто их объединяет творческая жилка, следование вдохновению и не ожидание музы, а активный ее поиск. Как вы понимаете, творческим людям особенно сложно совмещать вдохновение и цифры, отчеты, прохождение проверок и все то, что требует официальная предпринимательская деятельность. Цитата высказываний семи из десяти наших героев: «Вот если бы кто-нибудь взялся за бухгалтерию, то я бы занимался (ась) развитием компании, поиском новых ниш… у меня бы появилось время…» Знакомо? Тогда и правда стоит задуматься об аутсорсинге. К тому же едва ли не самая «популярная» услуга, которая отдается на аутсорсинг – бухгалтерские услуги.

Если верить выражению, что «кадры решают все», то бухгалтер решает все и даже немного больше. От него зависит правильность заполнения важных документов, исполнительность в вопросах предоставления отчетов и соблюдения сроков, стремление снизить налоговые издержки, но, конечно же, (и это не обсуждается) законным путем. Согласитесь, специалиста такого уровня сложно найти, а в масштабах небольшого провинциального города –тем более. Вот и приходится задуматься об аутсорсинге. И справедливо. Компании, предоставляющие услуги аутсорсинга, чаще всего, дорожат своей деловой репутацией, поэтому делают лучше, чем для самих себя.

Справедливо, если предприниматель не верит красивым словам, что с аутсорсингом завтра будет лучше, чем вчера. В дело включается простая математика. Делим лист бумаги (для наглядности) пополам и вписываем в колонку «МЫ САМИ» стоимость аренды помещения, программного обеспечения, заработная плата с налоговыми отчислениями, дополнительных выплат сотрудникам (к примеру, декретных); не забываем и про десятиминутные перекуры каждые десять минут и про веселые посиделки с чаепитиями, и про разборки в коллективе «кто на свете всех милей». Теперь вписываем в колонку справа «АУТСОРСИНГ»: оплатить счет на оказание бухгалтерских услуг. Безусловно, список можно продолжить, главное, быть честными и принять правильное, а главное выгодное решение.

С малыми и средними предприятиями более или менее, но все понятно. А что с большими организациями? Они тоже не остаются в стороне от возможностей, которые предоставляет аутсорсинг. Такие крупные компании как «Вольво» и «Фольксваген Груп РУС» успешно сотрудничают с другими организациями, передав часть функций на аутсорсинг и сосредоточив внимание на других важных процессах.

Убедиться в том, что аутсорсинг – это выгодно, можно и с помощью старой-доброй статистики:

По мнению специалистов Института аутсорсинга (Outsourcing Institute, США), аутсорсинг бизнес-процессов является развивающимся видом оптимизации деятельности предприятий, причем наибольший рост наблюдается в сфере финансов и бухгалтерского учета. Статистика, собранная в 1997 году Американской ассоциацией менеджмента, показала, что уже тогда 20 % из числа 600 опрошенных фирм передали на аутсорсинг хотя бы некоторую часть финансовых и бухгалтерских операций, а 80 % — часть административных функций.

И вот вы, окрыленные новыми возможностями и освободившемся временем, заключаете договор на аутсорсинг, а уже в в обусловленный срок получаете… супер-счет за их услуги. Проклинаете того, кто принял это нехорошее решение (себя) и навсегда запрещаете даже думать об аутсорсинге. Согласитесь, такой сценарий развития событий тоже имеет место быть.

В мировой бизнес-практике давно сложилось мнение об аутсорсинге, в большинстве случаев оно имеет положительные характеристики. Однако, во всем, что не делается руками самого владельца и не проходит через его сознание и контроль, есть риск, связанный с недобросовестностью компании-аутсорсера. Никто не застрахован от ошибок, непроверенных компаний и, как следствие, негативного опыта.

Если вы задумались о том, чтобы передать некоторые направления на аутсорсинг, следует опасаться компаний с непрозрачной системой оплаты. И вопрос не в том, когда платить, а за что. За количество заполненных листов, поданных документов в контролирующие органы, количество времени, потраченного специалистами на обработку вашего кейса? Если вы, не имея высшего математического образования, способны понять, за что вы платите компании-аусорсеру, значит, ваши деловые отношения будут прозрачны и выгодны.

Возможно, идеальный вариант – фиксированная оплата в зависимости от оборота компании. Сразу понятно, что масштаб компании подразумевает определенный документооборот, а значит малое предприятие может отдать на аутсорсинг, к примеру, те же бухгалтерские услуги, полностью посвятив себя творчеству. Руководство средней (по масштабу, а не значимости) организации задумается о стратегии развития бизнеса и расширения. А крупные компании вновь достигнут высоких результатов в повышении эффективности в ключевых сферах деятельности.

Аутсорсинг – это выгодно? Да. Главное найти добросовестную компанию с проверенной репутацией.

Если вы в шаге от более детального изучения аутсорсинга и расчетов, касаемых именно вашего бизнеса, обратите внимание на проект ООО «РБК-Экспертиза» – http://dopoffice.com/. Здесь сначала можно посмотреть, изучить, спросить, проконсультироваться, а потом принять решение. С большой долей вероятности – положительное.

 

 

—————————————-
Текст: Надежда Якимова

 

 

Текст Вашего комментария*
Имя*

E-mail*

code

Нажимая кнопку «Отправить», я даю своё согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определённых в Соглашении на обработку персональных данных и Политике конфиденциальности.
Получить консультацию у эксперта
Текст Вашего вопроса*

Имя*

E-mail*

В целях обеспечения функционирования сайта, проведения статистических исследований и обзоров, а также проведения ретаргетинга, на данном сайте используются cookie-файлы. Продолжая находиться на данном сайте, вы даёте своё согласие на использование нами cookie-файлов. Подробнее с условиями и целями обработки персональных данных вы можете ознакомиться в разделе «Политика конфиденциальности»

ПОНЯТНО, БОЛЬШЕ НЕ ПОКАЗЫВАТЬ
×